Algemene voorwaarden

Pula Kahula is gevestigd aan de C. van Zantenstraat 26, te Den Haag. Telefoon: 06-55774862, Email: info@pulakahula.com, KvK-nummer: 51793261  BTW-nummer: 150341404B.01, Rabobank rek nr.: 1604.61.715

Artikel 1    Algemeen 

1.1     Voordat u overgaat tot een bestelling, dient u de Algemene Voorwaarden te aanvaarden.

1.2     Als u sieraden of andere mode accessoires heeft ontvangen die u niet heeft besteld of als u sieraden heeft
ontvangen die defect zijn of mankementen vertonen, dan dient u Pula Kahula hiervan z.s.m. op de hoogte te stellen (uiterlijk binnen 48 uur na ontvangst). Dit dient u te doen door gebruik te maken van het retourformulier. 
Het retourformulier  is opgenomen op de internetsite van Pula Kahula. Op verzoek zenden wij u een schriftelijk exemplaar.



Artikel 2     Toepasselijkheid
2.1     Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding en bestelling van Pula tussen Pula Kahula en Koper. Zodra u uw bestelling op internet heeft afgerond is sprake van een overeenkomst.

2.2     Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze Algemene Voorwaarden langs elektronische weg aan de Koper beschikbaar gesteld op zodanige wijze dat deze door de Koper op een eenvoudige manier kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, worden aangegeven waar van de Algemene Voorwaarden langs elektronische weg kan worden kennisgenomen en dat zij op verzoek van de Koper langs elektronische weg of op andere wijze kosteloos zullen worden toegezonden.

2.3     Door het plaatsen van een bestelling geeft u te kennen dat u met de Algemene Voorwaarden akkoord gaat. Pula Kahula behoudt zich het recht voor haar Algemene Voorwaarden van tijd tot tijd te wijzigen en of aan te vullen.

2.4     De Algemene Voorwaarden zijn voor een ieder toegankelijk en opgenomen op de internetsite van Pula Kahula. Op verzoek zenden wij u een schriftelijk exemplaar.

2.5     De toepasselijkheid van eventuele inkoop of andere voorwaarden van de Afnemer wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.

2.6     De Algemene Voorwaarden zijn eveneens van toepassing op overeenkomsten met Pula Kahula, voor de uitvoering waarvan door Pula Kahula derden dienen te worden betrokken.

2.7    Indien onduidelijkheid bestaat omtrent de uitleg van één of meerdere bepalingen van deze Algemene Voorwaarden, dan dient de uitleg plaats te vinden ‘naar de geest’ van deze bepalingen.

2.8    Indien zich tussen partijen een situatie voordoet die niet in deze Algemene Voorwaarden geregeld is, dan dient  deze situatie te worden beoordeeld naar de geest van deze Algemene Voorwaarden.

2.9    Indien Pula Kahula niet steeds strikte naleving van deze voorwaarden verlangt, betekent dit niet dat de bepalingen daarvan niet van toepassing zijn, of dat Pula Kahula in enigerlei mate het recht zou verliezen om in andere gevallen de stipte naleving van de bepalingen van deze voorwaarden te verlangen.


Artikel 3     Bestellingen / aanbiedingen
3.1     Aanbiedingen en eventuele webacties van Pula Kahula zijn vrijblijvend en zolang de voorraad strekt, tenzij
uitdrukkelijk anders staat vermeld.

3.2    De in een offerte of aanbieding vermelde prijzen zijn inclusief BTW en exclusief verzendkosten, tenzij anders aangegeven.

3.3     Alle afbeeldingen; foto’s, tekeningen etc.; o.a. gegevens betreffende gewichten, afmetingen, kleuren, afbeeldingen van etiketten, etc. op de internetsite van Pula Kahula gelden slechts bij benadering, zijn indicatief en kunnen geen aanleiding zijn tot schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.

3.4    Aanbiedingen gelden niet automatisch voor eventuele nabestellingen.

3.5    Speciale aanbiedingen of kortingen kunnen niet met elkaar of met een eventuele vaste klantenkorting worden gecombineerd.

3.6    Bij aanvaarding van een vrijblijvende aanbieding door Koper, behoudt Pula Kahula zich het recht voor de aanbieding binnen de termijn van 2 werkdagen na ontvangst van die aanvaarding te herroepen of daarvan af te wijken.

3.7    Mondelinge toezeggingen verbinden Pula Kahula slechts nadat deze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn bevestigd.

3.8    Pula Kahula kan niet aan haar aanbieding worden gehouden indien de Koper had behoren te begrijpen dat de 
aanbieding, danwel een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevatte.

3.9    Het accepteren van een aanbieding dan wel het doen van een bestelling houdt in dat de Koper de toepasselijkheid van deze Algemene Voorwaarden van Pula Kahula accepteert en het bestelde afneemt. Zodra u uw bestelling op internet heeft afgerond is sprake van een overeenkomst.

Artikel 4    Totstandkoming van de overeenkomst
4.1     De overeenkomst komt, onder voorbehoud van het bepaalde in lid 3, tot stand op het moment van aanvaarding door de Koper van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.

4.2     Indien de Koper het aanbod langs elektronische weg heeft aanvaard, bevestigt Pula Kahula onverwijld langs
elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod. Zolang de ontvangst van deze aanvaarding niet door Pula Kahula is bevestigd, kan de Koper de overeenkomst ontbinden.

4.3     Pula Kahula kan zich binnen wettelijke kaders - op de hoogte stellen of de Koper aan zijn Betalingsverplichtingen kan voldoen, alsmede van al die feiten en factoren die van belang zijn voor een verantwoord aangaan van de overeenkomst op afstand. Indien Pula Kahula op grond van dit onderzoek goede 
gronden heeft om de overeenkomst niet aan te gaan, is Pula Kahula gerechtigd gemotiveerd een bestelling of aanvraag te weigeren of aan de uitvoering bijzondere voorwaarden te verbinden.

4.4     Pula Kahula zal bij het product aan de Koper de volgende informatie, schriftelijk meesturen of langs elektronische weg aan de Koper beschikbaar gesteld op zodanige wijze dat deze door de Koper op een eenvoudige manier kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager:
a. het postadres en e-mailadres van de vestiging van Pula Kahula waar de Koper met klachten terecht kan;
b. de Algemene Voorwaarden waaronder en de wijze waarop de Koper van het herroepingsrecht gebruik kan maken, dan wel een duidelijke melding inzake het uitgesloten zijn van het herroepingsrecht;
c. de informatie over garanties en bestaande service na aankoop.

Artikel 5    Zichttermijn / herroepingsrecht
5.1    Bij de aankoop van producten heeft de Koper het recht (een deel van) de geleverde producten
overeenkomstig de Wet verkopen op Afstand (artikel 7:5 BW) binnen 14 werkdagen na ontvangst van de bestelling te retourneren. Zonder opgave van reden kan de Koper een product retourneren waarbij de totale aankoopprijs of bij deelorders verhoudingsgewijs het aankoopbedrag terug wordt betaald, mits het product in originele staat verkeert. Nadat de 14 werkdagen zichttermijn voorbij zijn, kan de koop niet meer worden ontbonden.

5.2    Deze bedenktijd gaat in op de dag van ontvangst van het product door de Koper of een vooraf door de
Koper aangewezen vertegenwoordiger (bijvoorbeeld de buren) het product in ontvangst heeft genomen en niet pas als deze vertegenwoordiger het product bij de Koper bezorgt en aan Pula Kahula bekend gemaakte 
vertegenwoordiger. Indien de Koper na afloop van deze termijn de geleverde zaken niet aan Pula Kahula heeft teruggezonden, is de koop een feit.

De Koper is gehouden, alvorens over te gaan tot terugzending, daarvan binnen de termijn van 14 werkdagen na aflevering schriftelijk melding te maken bij Pula Kahula via het retourformulier. Het retourformulier is opgenomen op de internetsite van Pula Kahula. Op verzoek zenden wij u een schriftelijk exemplaar.

5.3    Tijdens de bedenktijd zal de Koper zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of hij het product wenst te behouden. Indien hij van zijn herroepingsrecht gebruik maakt, zal hij het product met alle geleverde 
toebehoren en -indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan Pula Kahula te
retourneren, conform de door Pula Kahula verstrekte redelijke en duidelijke instructies welke zijn vermeld op de internetsite van Pula Kahula bij het onderdeel Retourneren. Op verzoek zenden wij u een schriftelijk exemplaar.

5.4    De retour gezonden artikelen dienen ongedragen, onbeschadigd en deugdelijk verpakt te worden teruggestuurd, vergezeld van de factuur en ingevuld retourformulier. De Koper dient te bewijzen dat de geleverde zaken tijdig zijn teruggestuurd, bijvoorbeeld door middel van een bewijs van postbezorging.

Terugzending van de zaken dient te geschieden in de originele verpakking (inclusief accessoires en bijbehorende documentatie) en in nieuwstaat te verkerend. Indien de zaken door de Koper zijn gebruikt, bezwaard of op enige wijze beschadigd zijn geraakt, vervalt het recht op ontbinding in de zin van dit lid.


Artikel 6     Kosten in geval van herroeping
6.1     Indien de Koper gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, zijn de verzendkosten van retourneringen voor rekening van de Koper.

6.2     Met inachtneming van hetgeen is bepaald in het vorige lid, draagt Pula Kahula er zorg voor dat binnen 14 dagen na goede ontvangst van de retourzending, het aankoopbedrag zo snel mogelijk aan de Koper terugbetalen, exclusief de betaalde kosten van de retourzending. Het terugzenden van de geleverde zaken komt geheel voor rekening en risico van de Koper. 


Artikel 7     Het herroepingsrecht geldt niet voor:
7.1    Pula Kahula kan het herroepingsrecht van de Koper uitsluiten voor zover voorzien in lid 2. De uitsluiting van het herroepingsrecht geldt slechts indien Pula Kahula dit duidelijk in het aanbod, althans tijdig voor het sluiten van de overeenkomst, heeft vermeld. Voorwaarden met betrekking tot uitsluiting van het herroepingsrecht zijn voor een ieder toegankelijk en opgenomen op de internetsite van Pula Kahula. Op verzoek zenden wij u een schriftelijk exemplaar

7.2    Uitsluiting van het herroepingsrecht is van toepassing voor producten:
a. die door Pula Kahula tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van de Koper;
b. die duidelijk persoonlijk van aard zijn;
c. die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden;
d. die snel kunnen bederven of verouderen;
e. waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt waarop Pula Kahula geen invloed heeft;
g. voor producten waarvan de Koper de verzegeling heeft verbroken;
   
Om hygiënische redenen kunnen oorbellen uitsluitend retour gestuurd of geruild worden indien deze nog in de oorspronkelijke verpakking zitten met onverbroken sticker.

Artikel 8 Levering
Nadat uw betaling is ontvangen, sturen wij u het bestelde product(en) zo snel mogelijk toe.

8.1     Indien producten uit voorraad leverbaar zijn, worden deze binnen 2 werkdagen na betaling verzonden, indien voor 16:00 besteld. Indien dit niet mogelijk is (doordat het bestelde niet op voorraad is of niet meer leverbaar), of er is om andere redenen vertraging, of een bestelling kan niet dan wel slechts gedeeltelijk worden uitgevoerd, dan ontvangt de Koper binnen 1 week na plaatsing van de bestelling bericht en heeft hij in dat geval het recht de bestelling zonder kosten en ingebrekestelling te annuleren.

Indien men kiest voor Standaard verzending via PostNL zijn de kosten per bestelling € 2,95.

Kiest men echter voor Aangetekend + verzekerd verzenden (dit is inclusief track en trace), dan zijn de verzendkosten binnen Nederland € 6,95.

U kunt ook kiezen voor Spoed zending. Uw bestelling wordt dan uiterlijk binnen 24 uur geleverd. De kosten hiervoor zijn € 8,95.

Als uw bestelling meer dan € 50,00 bedraagt (binnen Nederland), dan worden uw producten gratis en aangetekend verzonden.

Voor bestellingen uit het buitenland hanteert Pula Kahula € 20,00 verzendkosten.

De levering van bestelde producten vindt plaats op het bij Pula Kahula bekende postadres, niet zijnde van tijdelijke aard, en afgegeven aan de natuurlijke persoon die zich op het afleveradres bevindt. 


8.2     Indien de Koper de afname weigert of nalatig is met het verstrekken van informatie of instructies, noodzakelijk
voor de levering, zullen de artikelen worden opgeslagen voor rekening en risico van de Koper.

8.3    Aan de leveringsplicht van Pula Kahula zal, behoudens tegenbewijs, zijn voldaan zodra de door Pula Kahula geleverde zaken een keer aan de Koper zijn aangeboden. Bij bezorging aan huis strekt het rapport van de vervoerder, inhoudende de weigering van acceptatie, tot volledig bewijs van het aanbod tot levering, behoudens tegenbewijs.



8.4   Alle op de internetsite genoemde termijnen zijn indicatief. Aan de genoemde termijnen kunnen derhalve geen rechten worden ontleend.

Artikel 9     Betalingen
9.1    Betalingsmogelijkheden zijn:   

• Door middel van vooruitbetaling (d.m.v. giro- of bankoverschrijving) op Rabobank rekeningnummer: 1604.61.715 te name van Pula Kahula te Den Haag
• iDeal
• Creditcard
• Binnenkort ook PayPal en achteraf betalen

Pas als uw betaling volledig is ontvangen, wordt tot levering en verzending overgegaan.

9.2    Van het aangebodene op de site komt het merendeels voor dat er maar één artikel van aanwezig is, dit in verband met het unieke, zeldzame karakter van het product. Indien er meerdere exemplaren leverbaar zijn, wordt dit aangegeven op de website van Pula Kahula. Dus de aankoop van een product geeft niet de garantie dat dit product nog verkrijgbaar is. Laat u duidelijk informeren mocht u per abuis toch een betaling hebben voldaan, dan wordt dit bedrag volledig teruggestort. Pula Kahula treft geen enkele verantwoording en aansprakelijkheid indien een product niet meer te leveren is.

Betalingen per vooruitbetaling dienen te geschieden binnen uiterlijk 14 werkdagen na het plaatsen van de bestelling.

9.3     Zodra uw betaling bij ons is binnengekomen, en het artikel is in voorraad, versturen wij uw bestelling.

9.4     Met iDeal kunt u vertrouwd, veilig en gemakkelijk uw online aankopen afrekenen. U rekent af in uw vertrouwde 
internet betaalomgeving, op basis van specifieke beveiligingsmethodes van uw eigen bank.

Met uw Credit Card kunt u ook veilig en direct betalen. Hier zijn geen extra kosten aan verbonden.
U kunt ook uw betaling via een vooruitbetaling overboeken naar ons Rabobank rekeningnummer: 1604.61.715 te name van Pula Kahula te Den Haag

Artikel 10     Annulering van uw geplaatste bestelling
Bestellingen die u wil annuleren, dienen binnen 24 uur schriftelijk te worden gemeld, door te mailen naar klantenservice@pulakahula.com of bel de annulering door op 070 755 0959 of 06-55774862. Dit om te voorkomen dat uw bestelling alsnog wordt verzonden.

Artikel 11     Prijzen
11.1     De vermelde prijzen zijn in EURO’s en inclusief 19% BTW en excl. bezorgkosten zoals vermeld op de website. 



11.2     Alle prijzen op de site zijn onder voorbehoud van druk- en zetfouten. Voor de gevolgen van druk- en zetfouten wordt geen aansprakelijkheid aanvaard.

11.3     Gewijzigde prijzen hebben geen invloed op reeds geplaatste bestellingen.

11.4     Indien Pula Kahula bij het plaatsen van de bestelling of het sluiten van een overeenkomst een bepaalde prijs overeenkomt, dan is Pula Kahula onder navolgende omstandigheden niettemin gerechtigd tot verhoging van de prijs, ook wanneer de prijs oorspronkelijk niet onder voorbehoud is opgegeven, dit zal plaatsvinden:

• Indien de prijsstijging het is gevolg van een wijziging van de bestelling of overeenkomst;
• Indien de prijsverhoging voortvloeit uit een aan Pula Kahula toekomende bevoegdheid of een op Pula  Kahula rustende verplichting ingevolge de wet.

In andere gevallen, dit met dien verstande dat de Koper die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf, gerechtigd is de bestelling of overeenkomst door een schriftelijke verklaring te ontbinden indien de prijsstijging meer bedraagt dan 10% en plaatsvindt binnen drie maanden na het plaatsen van de bestelling of 
sluiten van de overeenkomst, tenzij Pula Kahula dan alsnog bereid is om de bestelling of overeenkomst op basis van het oorspronkelijk overeengekomen uit te voeren, of indien bedongen is dat de aflevering langer dan 
drie maanden na de koop zal plaatsvinden.

11.5    Koper is zelf verantwoordelijk de juiste adresgegevens te noteren. Pula Kahula is niet aansprakelijk voor de invulling van verkeerde gegevens.

11.6    Wanneer de POST nl de zending kwijtraakt, zijn Pula Kahula en de POST nl nimmer aansprakelijk voor het aankoopbedrag en verzendkosten door de Koper gemaakt. 



11.7    Overeenkomsten waarvoor het bedrag inclusief verzendkosten binnen 14 dagen na de totstandkoming van de overeenkomst door de Koper niet aan Pula Kahula zijn voldaan, komen automatisch te vervallen.  


Artikel 12     Garantie
12.1     Pula Kahula garandeert dat de door haar geleverde producten voldoen aan de eisen van bruikbaarheid, betrouwbaarheid en levensduur zoals deze door partijen bij de koopovereenkomst in redelijkheid zijn bedoeld, en staat daarmede in voor de fabrieksgarantie van het aan u geleverde product.

12.2     De garantietermijn van Pula Kahula komt overeen met de fabrieksgarantietermijn vanuit de leverancier. Pula 
Kahula is echter nimmer verantwoordelijk voor de uiteindelijke geschiktheid van de zaken voor elke individuele 
toepassing door de Koper, noch voor eventuele adviezen t.a.v. het gebruik of de toepassing van de zaken.

12.3     De Koper is verplicht de geleverde producten bij ontvangst onmiddellijk te controleren. Indien blijkt dat het afgeleverde product verkeerd, ondeugdelijk of incompleet is, dan dient de Koper (alvorens over te gaan tot terugzending aan Pula Kahula) deze gebreken onmiddellijk schriftelijk te melden aan Pula Kahula via het beleid
retourneren. Het retourformulier is opgenomen op de internetsite van Pula Kahula. Op verzoek zenden wij u een schriftelijk exemplaar

12.4    Eventuele gebreken dienen 48 uur na levering aan Pula Kahula schriftelijk te worden gemeld. Terugzending van de zaken dient te geschieden in de originele verpakking (inclusief accessoires en bijbehorende documentatie) en in nieuwstaat verkerend. Ingebruikneming na constatering van gebreke, beschadiging ontstaan na 
constatering van gebreke, bezwaring en/of doorverkoop na constatering van gebreke, doet dit recht tot reclameren en terugzending geheel vervallen.

12.5     Indien klachten van de Koper door Pula Kahula gegrond worden bevonden, zal Pula Kahula naar haar keuze de geleverde producten kosteloos vervangen of met de Koper een schriftelijke regeling over de schadevergoeding treffen, met dien verstande dat de aansprakelijkheid van Pula Kahula en mitsdien het bedrag der schadevergoeding steeds beperkt is tot ten hoogste het factuurbedrag der betreffende producten, danwel (naar keuze van Pula Kahula) tot het maximale in het desbetreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering van Pula Kahula gedekte bedrag.

12.6    Pula Kahula is nimmer gehouden tot betaling van een schadevergoeding aan de Koper of aan derden. Pula Kahula is nimmer aansprakelijk voor gevolg- of bedrijfsschade, indirecte schade en winst- of omzetderving.

12.7     De Koper kan echter geen beroep doen op garantie in geval van: 
   
a) zolang de Koper jegens Pula Kahula in gebreke is; 
   
b) wanneer er veranderingen in of aan het product zijn aangebracht (door of namens Koper), waaronder begrepen reparaties die niet door Pula Kahula zijn verricht;
   
c) de geleverde zaken aan abnormale omstandigheden zijn blootgesteld of anderszins onzorgvuldig worden behandeld of in strijd met de aanwijzingen van Pula Kahula en/of gebruiksaanwijzing op de verpakking zijn behandeld; 

d) beschadiging door opzet, grove onachtzaamheid of nalatig onderhoud van de Koper;
e) beschadiging door parfum of water, sieraden kunnen niet tegen water, vet of parfum;
f)  normale slijtage;

Ritsen, slotjes, knopen en steentjes vallen niet onder de garantie.

Artikel 13     Overmacht
13.1     In geval van overmacht is Pula Kahula niet gehouden tot vergoeding van de daardoor bij de Koper
ontstane schade, behoudens en voor zover Koper als gevolg van de overmacht situatie een voordeel heeft gehad dat hij bij correcte nakoming niet zou hebben gehad.

13.2     Onder overmacht wordt verstaan elke vreemde oorzaak, alsmede elke omstandigheid, welke in redelijkheid niet 
voor haar risico behoort te komen. Vertraging bij of wanprestatie door onze toeleveranciers, storingen in het 
Internet, storingen in de elektriciteit, storingen in e-mailverkeer en storingen of wijzigingen in door derden 
geleverde technologie, vervoersmoeilijkheden, werkstakingen, overheidsmaatregelen, vertragingen in de aanvoer, nalatigheden van leveranciers en/of fabrikanten van Pula Kahula alsmede van hulppersonen, ziekte 
van personeel, gebreken in hulp- of transportmiddelen gelden uitdrukkelijk als overmacht.

13.3     Pula Kahula behoudt zich in het geval van overmacht het recht voor haar verplichtingen op te schorten, dan wel de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, zulks door u dit schriftelijk mee te delen en zulks zonder dat Pula Kahula gehouden is tot enige schadevergoeding, tenzij dit in de gegeven omstandigheden naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid niet te aanvaarden zou zijn.

13.4     Indien Pula Kahula bij het intreden van de overmacht al gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft voldaan, of slechts gedeeltelijk aan haar verplichtingen kan voldoen, is zij gerechtigd het reeds geleverde c.q. het leverbare deel afzonderlijk te factureren en is de Koper gehouden deze factuur te voldoen als betrof het een 
afzonderlijk contract. Dit geldt echter niet als het reeds geleverde c.q. leverbare deel geen zelfstandige waarde
 heeft.

Artikel 14    Aansprakelijkheid
14.1     Pula Kahula is niet aansprakelijk voor schade ontstaan aan producten ontstaan door verkeerd aanwenden van de producten. Lees voor het gebruik de aanwijzingen op de verpakking en/of raadpleeg onze website.

14.2    Pula Kahula is niet aansprakelijk voor verlies of schade ontstaan tijdens transport. Pula Kahula verplicht zich tot 
het deugdelijk verpakken van sieraden zodat de kans op schade tot een minimum wordt beperkt.

14.3    Pula Kahula is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade. Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan:

• de redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op schade in de zin van deze voorwaarden;

• de eventuele redelijke kosten gemaakt om de gebrekkige prestatie van Pula Kahula aan de overeenkomst te laten beantwoorden, voor zover deze aan Pula Kahula toegerekend kunnen worden;

• redelijke kosten, gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover de Koper strekt deze beperking niet verder dan die, die is toegestaan ingevolge artikel 7:24 lid 2 BW;

• indien Pula Kahula aansprakelijk mocht zijn voor enigerlei schade, dan is de aansprakelijkheid van Pula Kahula beperkt tot maximaal de factuurwaarde van de order, althans tot dat gedeelte van de order waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft;

• de aansprakelijkheid van Pula Kahula is in ieder geval steeds beperkt tot het bedrag der uitkering van zijn verzekeraar in voorkomend geval;
   
• de in dit artikel opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of grove schuld van Pula Kahula.

De inhoud van de webshop en overige uitingen van Pula Kahula zijn met de grootste zorgvuldigheid samengesteld. Pula Kahula kan echter niet uitsluiten dat bepaalde informatie niet juist en/of onvolledig is. Pula Kahula is niet aansprakelijk voor de gevolgen van onjuiste of onvolledige informatie, door haar onbedoeld verstrekt.

Artikel 15     Persoonsgegevens en Privacy
15.1    Pula Kahula respecteert de privacy van de gebruikers van de internetsite en persoonlijke gegevens, die u opgeeft aan Pula Kahula in het kader van een bestelling, worden door Pula Kahula alleen gebruikt voor de eigen administratie ten behoeve van de levering van de bestelde producten.

15.2    Pula Kahula verstrekt geen Klantengegevens aan derden en neemt daarbij de privacywetgeving in acht.

15.3    Pula Kahula maakt in sommige gevallen gebruik van een mailinglijst, alleen als u zichzelf heeft aangemeld voor de nieuwsbrief ontvangt u van ons een mailing. Elke mailing en nieuwsbrief bevat instructies om uzelf van deze lijst te verwijderen.

 Artikel 16     Eigendomsvoorbehoud
De eigendom van geleverde producten gaat pas over, indien de Koper al hetgeen de consument op grond van de ter zake van de geleverde producten gesloten overeenkomst(en) aan Pula Kahula verschuldigd is, heeft voldaan.

Artikel 17     Toepasselijk Recht en Geschillen
Op alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten waarop deze Voorwaarden van toepassing zijn, alsmede op deze Voorwaarden, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Het kan voorkomen dat u niet tevreden bent over een product en/of dienst. Neemt u dan zo snel mogelijk contact met ons op, liefst per e-mail via: klantenservice@pulakahula.com of schriftelijk via Pula Kahula, C. van Zantenstraat 26,2551 PJ Den Haag.

Van geschillen, voortvloeiende uit een overeenkomst tussen Pula Kahula en Koper, welke niet in onderling overleg kunnen worden opgelost, neemt de bevoegde rechter binnen het arrondissement Den Haag kennis, tenzij Pula Kahula er de voorkeur aan geeft het verschil aan de bevoegde rechter van de woonplaats van de Koper te onderwerpen, en met uitzondering van die geschillen die behoren tot de competentie van de 
kantonrechter.

Artikel 18    Wijziging Algemene Voorwaarden
Van toepassing is steeds de laatste versie c.q. de versie zoals die gold ten tijde van het totstandkoming van de overeenkomst.

Artikel 19    Copyright / Auteursrechten
Op alle teksten en foto's op deze website van Pula Kahula berusten auteursrechten. Reproduktie in welke vorm dan ook is niet toegestaan zonder onze schriftelijke toestemming.